Как возникает межличтносный конфликт?

Конфликт — это явление повседневной жизнилюдей, оно ка­сается нас всех.В настоящее время существуетмножество определений конфликта. Я предлагаю простую и понятную, мы свами будем рассматривать конфликт как субъективно воспринимаемоерасхождение интересов или убеждение в том, что  желания двоих  не могутбыть достигнуты одновременно.         Подавляющее число причинвозникновения конфликтов происходит спонтанно, вопреки желанию ихучастников. Более того, некоторые считают, что прилагают максимумусилий, чтобы они не произошли, а происходит все с точностью на оборот.Делов том, что мы весьма чувствительны к словам,  поступкам или бездействиюдругих людей и слишком часто приписываем эти внешние проявления каквраждебные по отношении к нам. А вот к своему поведению весьмаснисходительны, даже когда допускаем промахи или несправедливость. Мы ихлегко оправдываем и находим причины, по которым нас осуждать излишне,зато другим подобные промахи не прощаем…Существует три вида межличностных конфликтов.Первый– это конфликты интересов. Они возникают в тех случаях, когда уучастников конфликта (супругов, друзей, родственников) оказываютсяпротиворечащие друг другу планы, устремления, цели..Второй – этоценностные конфликты. Они проявляются в ситуациях, в которых разногласиямежду участниками связаны с их несовместимыми мировоззренческими,нравственными, религиозными и другими наиболее значимымипредставлениями.Ценностные конфликты начинают возникать тогда, когда эти различия оказывают влияние на взаимодействие людей.   Когда воснове поведения участников того или иного взаимо­действия заложеныразные доминирующие ценности, то они, как правило, переходят  впротиво­речия друг с другом и порождают конфликты.Вспомните, какчасто вы стремитесь в чем-то переубедить другого человека,  навязатьсвои взгляды, вкусы, точку зрения и т. д. Или когда то же самое пытаютсяпредпринять по отношению к вам.  А если «навязывание» происходитнастойчиво,  да еще и усиливается шантажом: «Или ты так поступишь, илимы разойдемся».А ведь любые противоречия являютсяконфликтогенами, которые могут привести к конфликту. И что особеннонеприятно в этом деле, так это то, что конфликтогенам свойственнонакапливаться, а потом взрыв в отношениях происходит как бы на ровномместе из-за сущего пустяка. Как это происходит: вы один раз уступили, непотому что приняли точку зрения оппонента, спорить не хотелось, ночувство неудовлетворенности от проигрыша в этой ситуации осталось, ведьвам пришлось поступиться чем-то, пусть и не очень важным. Конфликтогенникуда не делся, он на время затаился. Затем конфликтная ситуацияповторяется, пришлось уступить еще , затем еще… Конфликтогенынакапливаются, накапливаются, достигается некая критическая масса и вкакой-то момент происходит незначительное с точки зрения значимостисобытие, которое приводит к взрыву в отношениях.И третий –он относится к ролевым конфликтам, которые возникают из-за нарушениянорм и правил взаимодействия в какой-либо сфере отношений.  Нормыи правила являются неотъемлемой частью совместного взаимодействия, егорегуляторами, без которых оно оказывается невозможным. Они, как правило,носят  скрытый, подразумеваемый ха­рактер (например, соблюдение нормэтикета, о чем не обязательно договариваться, следование им считаетсясамо собой разумеющимся) или могут быть результатом особыхдоговоренностей, иногда даже письменных (например, оговоренный вкладкаждого из участников в общее трудовое взаимодействие). Но в любомслучае нарушение общепринятых норм может повлечь за собой возникновениеразногласий, взаим­ных претензий и привести к конфликту междуучастниками взаимодействия.Причины нарушений норм и правил могутиметь разный характер. Кто-то может невольно нарушить принятые вколлективе правила просто потому, что, как новый человек в коллективе,он еще не полностью с ними знаком. Сознательное же нару­шение норм илиправил связано с желанием их пересмотра или стремление поставить себявне их рамок. Что встречает, как правило, резкое сопротивлениеокружающих.Мы рассмотрели основные виды конфликтов, они могутприсутствовать все вместе в одном конфликте или  по отдельности. Конечноже это лишь малая часть то, что надо знать в этой областипсихологических знаний. Помните, конфликт очень легко начать, но крайнесложно закончит.